「先生に電話したつもりが……」

訪問看護をしていると、利用者さんのことで「これは先生に共有しておきたいな」という場面があります。

この日も、利用者Aさんの様子について少し気になることがあり、指示書に記載されている緊急連絡先へ電話。

 

プルルル……📞

「はい、もしもし」

 

電話がつながったので、

「いつもお世話になっております。訪問看護ステーションあーるの〇〇です。Aさんのことで、少し先生にお伝えしたいことがありまして……」

と、いつもの調子で話し始めました。

 

すると電話のお相手から、

 

「……はい」

 

……ん？

なんとなく、先生にしては相槌が……？

でも私は、てっきり先生が電話に出てくださっているものと思い、そのまま状況を説明。

 

「最近、Aさんがこういう状態でして……」

「それで、〇〇について少し気になっていまして……」

お相手は、

「はい……」

「そうなんですね……」

 

と、ちゃんと聞いてくださる。

……優しい先生だなぁ。

そう思いながら一通りお話ししたところで、

 

「このまま様子を見ても良いでしょうか？先生はどう思われますか？」

と確認すると、

 

「……あの、私、Aの旦那です」

 

😇

…………。

 

先生じゃなかった。

まさかの利用者Aさんの旦那さん。

指示書先の「緊急連絡先」に登録されていた携帯電話に、完全に先生だと思い込んで電話をしていました。

しかも、結構しっかり医療的な話をしてしまった私。

 

電話を切ったあと、

「……私、何してたんだろう😂」

と一人で反省会。

 

訪問看護では、病院や主治医、ケアマネさん、ご家族など、いろいろな方と電話で連携する機会があります。

だからこそ、

「電話番号、誰の番号か確認してから話そう。」

という、身をもって学んだ一日でした💦